Comment cette startup SaaS économise 20h par semaine avec Calima
TechFlow est une startup SaaS B2B qui a levé 2,2M$ l'année dernière. Leur problème ? Une équipe de 8 personnes qui passait plus de temps sur les tâches administratives que sur le développement produit.
Après 2 mois avec Calima, les résultats sont spectaculaires. Voici leur histoire.
Le contexte : croissance rapide, équipe débordée
Avec une croissance de 150% sur un an, TechFlow faisait face à un défi commun aux startups en scale-up : les processus manuels ne suivaient plus.
- •CRM jamais à jour : Les commerciaux oubliaient de logger leurs interactions
- •Leads qui refroidissaient : Le temps de réponse moyen était de 48 heures
- •Onboarding chaotique : Chaque nouveau client vivait une expérience différente
- •Reporting manuel : Le CEO passait son lundi à compiler des tableaux Excel
La mise en place de Calima
TechFlow a commencé par déployer Adam pour la prospection et Sara pour l'administratif. En 2 semaines, Luna et Inès ont rejoint l'équipe.
"On hésitait entre recruter un office manager et un SDR. Finalement, Calima fait le travail des deux pour une fraction du coût. — Marc, CEO TechFlow"
- •Semaine 1 : Connexion des outils (HubSpot, Gmail, Notion) et configuration d'Adam
- •Semaine 2 : Déploiement de Sara pour la gestion d'agenda et le suivi admin
- •Semaine 3 : Activation des workflows de prospection LinkedIn
- •Semaine 4 : Mise en place du reporting automatisé
Résultats après 2 mois
Les chiffres parlent d'eux-mêmes. TechFlow a transformé son efficacité opérationnelle sans recruter.
- •20 heures économisées par semaine : Réparties sur toute l'équipe
- •Temps de réponse aux leads : 5 min : Contre 48 heures avant
- •+65% de RDV qualifiés : Grâce à la prospection automatisée d'Adam
- •NPS clients +12 points : Grâce à un onboarding cohérent
Ce qu'ils feraient différemment
Le seul regret de Marc ? Ne pas avoir commencé plus tôt. 'On a perdu 6 mois à essayer de tout faire manuellement. Calima aurait dû être notre première recrue.'
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